手机版 会员登录 会员注册 设为首页
   医疗招聘 医疗精英    医疗培训 医疗器材    医疗病例    二手设备   软件
   医疗求职 医疗展会    医疗新闻 医疗视频    医疗黄页-全国医院/口腔/药店/义齿
 康强网 > 康强培训网 > 管理/营销培训 > 【博康泰】经典开业管理课程— —2月18日-19日
【博康泰】经典开业管理课程— —2月18日-19日     浏览数:40次  分享到:  
培训老师: 贺周 培训类别: 管理/营销 - 管理
主办单位: 博康泰口腔商学院
 
协办单位:
 
培训日期: 2020-02-18 至 2020-02-19  收费金额: 6800元 
联 系 人: 王老师 联系电话: 18500163464
Q Q: 微信:
所在地区: 北京 北京市 朝阳区 公交线路:  
学分: 没有学分 会议地址: 北京市华景齿科丽都口腔门诊部地图
网址: www.kq131.com/23198   【复制网址】
详细介绍
讲师简介


我们把管理教材中不会提及的总结成简明的诊所管理法则,这些法则得以在我们的实践中验证,也在数百家诊所医院发挥着作用。

助你用新的眼光,界定管理问题,掌控全局,自信从容,成为一位卓越高效的开业医生和诊所管理者。
让我们的诊所从技术出发,通过成功的经营走回来。
2020,一上路,我们就已经站在一个全新的起点!
祝大家新春快乐!

——贺周医生



顺应时代的技术服务体系,将从医疗服务为本模式走向健康主导模式,从治疗转向疾病预防/保健,并向提升生活品质的牙科技术服务体系转化,同时,医生开业政策的全面开放,社会资本的介入,使诊所的经济结构及经营模式呈现多元化,随之而来的医生开业及诊所经营管理也将迎来新的变革。我们准备好了吗?


本课程由贺周医生主导设计并主讲,讲师全部来自一线工作的华景临床和管理团队,为高时效高性价比的管理课程,适合各个时期开业医生、诊所管理者、投资合伙人等。


贺周医生主导课程

培理论讲座+全流程观摩+场景化让结果看得见


医生领导力


1、民营医疗发展趋势

2、开业者素质与诊所管理基本观点

3、导演与教练,架构设计与资源整合

4、系统效率提升和系统风险控制

5、与众不同,脱颖而出


选址、设计、与体验


1、诊所的选址


(1) 选址与定位

(2)选址要点:环境因素、商业类型、街道选择、局部结构、租赁或购买物业


2、设计与流程


(1)诊所观摩
  * 不同开业时期的诊所呈现
  * 诊所面面观(华景观摩)


(2)设计理念

  * 流程动线

  * 智能化整合

  * 社交化——超越医疗的功能体验

  * 灵动的生命体


(3)自己才是诊所*终的设计师
3、设计、场景感与患者体验


选址、设计和体验


1、诊所的选址


选址与定位

选址要点:环境因素、商业类型、街道选择、局部结构、租赁或购买物业


2、设计与流程


(1)诊所观摩


  •  不同开业时期的诊所呈现

  •  诊所面面观(华景观摩)


(2)设计理念:动线+整合+温暖体验


  非医疗区:前台、候诊区、注册区、咨询区等
  医疗区域


 (3)自己才是诊所*终的设计师


3、设计、场景感与患者体验


诊所结构


1、诊所的经济架构


  * 牙科诊所谁主沉浮
  * 合作、合伙与散伙
  * DMSO与诊所结构演变
  * 收入构成与成本管理
  * 招聘、考核、绩效管理与分配


2、诊所的组织结构


  * 岗位和流程(关联与协作)
  * 组织效率和流程效率
  * 员工培养
  * 制度与文化


3、全面打造和提升诊所信息管理“作战平台”


  * 信息处理与丢失规避
  * 信息高效传输工具


诊所的技术全新理解


把技术的能力转化成为经营技术的能力


1、 技术的经营学解读
(技术分类、全科-专科-全科、需求与医生双重导向)


2、 核心业务与业务重构


3、 技术团队训练
(全科医生+助理+护士长培养)


4、 转诊与会诊
(成为多学科联合MDT作战的“指挥官”)


5、 与专科医生的业务合作模型
(华景专科医生交流)


6、 建设诊所自学习中心


必备的技术理念与新业务拓展


突破技术思维,打开收入空间


1、建立“常规+生活方式消费型医疗+预防维护”三位一体模式


2、预防和维护是诊所核心业务

(蓄水池与护城河效应)


3、常常忽视却不可低估的预防性治疗


4、牙周病治疗使业绩倍增


5、微创美学修复技术:贴面技术


6、儿牙治疗是拓展家庭患者的基石


7、把二类洞直接修复技术变得简单高效,价值丰厚


8、美白技术


9、非生产性收入


10、全科与专科技术组合:种植、根管治疗、合重建等等


11、技术标准化从车针标准化使用开始(演示)


市场路径及优势的保持  


(如何把市场的优势保持到*久?)


1、诊所成长的市场逻辑(一句话归纳)


2、基本市场思路


  * 就诊路径

  * 渠道

  * IP医生
  * 自身“繁衍”增长—给爱我的人更多的爱
  * 技术的市场放大效应(比如牙周病、儿牙技术体系) 
  * 做时间的朋友


3、初诊是*好的“营销”

4、技术服务产品的设计


服务管理


创造******,脱颖而出


1、服务流程总览(建立全局观)
  培养一位全能的诊所“管家”


2、前台


  • 工作描述与服务经理培养

  • 患者分类

  • 回访管理

  • 全员辅助前台

  • 电话值班


3、沟通


  • 让沟通成就“无限”可能

  • 表达训练(4个环节)

  • 诊所内多形式医患交流(成为现场服务的高手)


4、椅旁微观管理系列


  • “3+1”基本单元的微观世界

  • 接诊模式

  • 椅旁信任建立(接诊)

  • *椅旁情绪管理


做家好诊所,如你所愿


  • 夫妻诊所的挑战

  • 牙医二代的培养

  • 财务管理

  • 健康管理(开业是心智和体力长跑)


课程安排


  • 开课时间

2020年2月18日(周二全天)

2020年2月19日(周三全天)


  • 课程地点

 华景齿科丽都口腔门诊部
 北京市朝阳区佳境天城大厦2号底商


报名细则


报名费用:


  6800元/人


  仅限微信全款支付,不接受现场缴费

注:为提高报名效率


* 因坐席有限,全款缴费后锁定名额

* 按照缴费顺序安排座次

* 本课程不接受退费,名额可转让他人(仅限一次)




查看详情
在线报名
姓 名: * 所在地区: * 手 机:
微 信: QQ :
*
报名名单(已报名人数 0 人)
编号 姓名 电话 QQ 微信 报名时间
暂无报名信息!
查看更多
关于康强担保服务
  • 1、培训费用汇至康强公司 (康强公司付款账号)
  • 2、培训后再转给培训方
  • 担保对象:仅限于培训费用已汇至康强公司的学员。
  •  (注:暂未提供康强担保的单位,学员可自行向网站免费申请担保。)
    kq36
  • 联系人:康强客服 电话:15306099190   1789935988  邮箱
  • Copyright © 厦门酷启人才服务有限公司    闽ICP备10201027号